نرم افزار crm رایگان معمولا تحت وب ارائه می شود که نیازی به نصب نرم افزار بر روی سیستم خود ندارید. در این وب سایت ها پس از ثبت نام مقدماتی، میتوانید از خدماتی نظیر مدیریت مالی ، بازاریابی و فروش این وب سایت ها استفاده کنید.
آیا نرم افزار crm رایگان هم وجود دارد ؟
در مباحث مرتبط با نرم افزار crm ، ناخودآگاه این سوال در ذهن شکل می گیرد که آیا نرم افزار crm رایگان وجود دارد ؟
با توجه به گستره ی وسیع و کاربردی نرم افزار اکسل ، مطمئنا اولین راهکاری، استفاده از این نرم افزار می باشد .
در نرم افزار اکسل نیز می توان crm را پیاده سازی کرد اما باید به فکر راه حل اساسی جهت تامین نرم افزار crm رایگان بود.
چرا که به طور حتم می توان گفت که نرم افزار اکسل نمی تواند تمامی خدمات موجود در نرم افزار crm را تحت پوشش خود قرار دهد .
مهم ترین موضوع در crm یا همان مدیریت ارتباط با مشتریان، موضوع آنلاین بودن نرم افزار crm می باشد که این مورد در اکسل با محدودیت هایی روبرو است .
نرم افزار crm رایگان چیست
امروزه با توجه به گسترش فضای مجازی و خصوصا اینترنت ، بسیاری از نرم افزار های کاربردی ، تحت وب نیز ارائه می گردند. به طوری که نیازی به نصب آن نرم افزار ها بر روی رایانه ، لپ تاپ ، گوشی و … نمی باشد .
نرم افزار crm نیز از این قابلیت مستثنی نیست و بعضی از شرکت هایی که در حوزه ی توسعه کسب و کار ها فعالیت دارند ، این نرم افزار را رایگان، متن باز ( Open Source ) بر روی بستر وب سایت ارائه می دهند .
در این وب سایت ها ، ابتدا باید عضو آن وب سایت شوید . البته بعضی از خدمات نرم افزار crm ، مانند بازاریابی ، مدیریت مالی و … رایگان می باشد.
برای استفاده از سایر خدمات ارائه شده از این گونه نرم افزار ها ، باید قدری هزینه کرده و خدمات اضافی crm را خریداری نمایید .
معرفی تعدادی از نرم افزار های crm رایگان : در زیر می توانید آدرس برخی وب سایت ها را ملاحظه بفرمایید.
https://www.hubspot.com/products/crm
https://www.vtiger.com/ https://suitecrm.com/download/
بعضی از نرم افزارها مانند Capsule CRM , High Rise , Free CRM محدودیتی مثل تعداد مشتریان هستند و در نرم افزار هایی مانند insightly , zoho CRM , Free CRM , raynet محدودیتی مثل تعداد کاربر استفاده کننده از نرم افزار ، وجود دارد .
بعضی از این نرم افزارها مانند ویتایگر و شوگر ، پس از ترجمه در بسیاری از شرکتهای ایرانی مورد استفاده قرار گرفته اند .